Wir sind für Sie da!

MAPP-Empowerment gGmbH

Klausenerstr. 15

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Aus der Praxis für die Praxis!
Aus der Praxis für die Praxis!

Die Perle am Empfang

Workshop für Front Office Mitarbeiter*innen

Werden Sie zur Perle am Empfang und damit zum perfekten ersten Eindruck Ihrer Organisation, Ihres Trägers oder Ihrer Praxis!

 

Erfolgreicher Service am Empfang für Kund*innen, Klient*innen oder Patient*innen, Jonglieren mit unterschiedlichsten Aufgaben und bei Stress die Ruhe bewahren?

 

Maßgeschneidert

Als optimale Ergänzung zu Ihrem bereits vorhandenen Know-How sind wir während des Workshops Ihre Lotsen auf dem Weg durch ein ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Programm.

 

Lassen Sie uns gemeinsam Handlungsspielräume erweitern!

Nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ erfahren Sie neueste Trends und Entwicklungen aus den verschiedenen Bereichen des Front Office und erarbeiten gemeinsam mit anderen Front Office Expert*innen Lösungen für herausfordernde Situationen.

 

Reservieren Sie Ihren Platz für den nächsten Workshop!

Der Termin für den nächsten Workshop "Die Perle am Empfang" wird demnächst bekannt gegeben. Melden Sie sich hier, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Ihre Dozentin

Stefanie Wagner

Verwaltungsleiterin, Mentorin und Trainerin

Die Mag.Art. Skandinavistik/Neuere Deutsche Literatur, Mentorin für Empowerment in der Erziehung und zertifizierte Trainerin für Schlüsselqualifikationen bringt ihre Expertise, ihr Organisationstalent und ihre didaktischen Komptenzen in die unterschiedlichsten Unternehmensbereiche der MAPP ein. Seit vielen Jahren behält sie auch in den stürmischsten Zeiten einen klaren Kopf in der Verwaltungsleitung und gibt darüber hinaus in Workshops ihre Erfahrungen und ihr Praxiswissen an Kolleg*innen in ähnlichen Arbeitsbereichen weiter. Teilnehmende ihrer Workshops schätzen besonders Stefanies Methodenreichtum und geduldige, besonnene, wertschätzende Art! Bei Ihr fühlt sich einfach jede*r willkommen!

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